Umělá inteligence se rychle stává nástrojem, který chce v nadcházejících letech využít mnoho společností. Podle Forbesu věří 64 procent firem, že umělá inteligence může zvýšit produktivitu. Zároveň se však mnoho pracovníků obává, že rostoucí přítomnost AI na pracovišti povede ke snížení počtu dostupných pracovních míst.

Na konci ledna na Světovém ekonomickém fóru v Davosu se Brian Sozzi, výkonný redaktor Yahoo Finance, zeptal řady ekonomických lídrů na jejich pohled na roli umělé inteligence na trhu práce. Své názory sdíleli v podcastu Opening Bid.

Ted Pick z Morgan Stanley: AI nenahradí lidský faktor

Generální ředitel a předseda představenstva Morgan Stanley Ted Pick vnímá umělou inteligenci jako nástroj pro zvládání rutinních úkolů, například pro pořizování poznámek. Přesto věří, že nakonec nenahradí lidský faktor, který je pro úspěch firem klíčový.

„Ano, AI je velmi důležitá,” uvedl v podcastu Opening Bid. „Přináší obrovskou efektivitu do nákladové struktury a mění hlavní technologické systémy. Už si nemusíte psát poznámky, protože vám je AI vygeneruje. 20 hodin přepisování poznámek se sníží o 80 procent… [ale] stále potřebujeme lidský pořádek. To se nikdy nezmění.”

Zatímco AI může usnadnit některé každodenní úkoly, Pick zdůraznil, že podstata jeho podnikání spočívá ve vztazích.

Mluvíme o důslednosti, pokoře a partnerství. Pokud nemáte historii vztahu, nikoho to příliš neohromí. O klienty se musíte starat. Můžete se zmýlit – odpovíte špatně na otázku nebo dáte ne zcela přesnou radu –, ale opravíte to. A dlouhodobě se soustředíte na klienta.

– Generální ředitel a předseda představenstva Morgan Stanley Ted Pick, zdroj: finance.yahoo.com

Adena Friedman z Nasdaqu: Lidé přenechají „nudnou“ práci AI

Generální ředitelka Nasdaqu Adena Friedman se domnívá, že největší přínos AI spočívá v její schopnosti postarat se o rutinní úkoly.

„AI může psát tyto zprávy,” uvedla. „Dáte jí fakta a AI napíše zprávu. To znamená obrovskou úsporu času. Totéž platí pro regulatorní reporty. Existuje mnoho oblastí, kde lze tuto technologii využít k odstranění nudné, opakující se práce.”

Dále předpověděla, že umělá inteligence bude velmi užitečným nástrojem pro vytváření doporučení investičního portfolia jednotlivce a pro zodpovídání klientských dotazů.

„AI bude i nadále pohánět zajímavé způsoby zapojení investorů pomocí algoritmů pro prediktivní rozhodování,” řekla.

Ekonom Nouriel Roubini: AI nakonec nahradí mnoho pracovních míst

Ekonom Nouriel Roubini, známý také jako Dr. Doom, má na budoucnost AI v podnikání méně optimistický pohled. Zatímco mnozí ji vnímají jako užitečný nástroj k eliminaci rutinních úkolů, on se domnívá, že rychlý rozvoj AI brzy převýší dostupnost pracovních míst.

„Existují dva názory,” uvedl Roubini, profesor emeritus na Stern School of Business při NYU:

Jeden říká, že AI bude doplňkem stávajících pracovních míst – některá nahradí, ale vytvoří mnoho nových pracovních pozic budoucnosti. Druhý názor ale tvrdí, že časem AI nahradí velkou část pracovních míst. Nebude jich dostatek, a myslím, že nakonec se ukáže, že druhý názor je správný.

– Ekonom Nouriel Roubini, známý také jako Dr. Doom, zdroj: finance.yahoo.com

Dále vysvětlil, že průlomová integrace mezi softwarem a hardwarem umožňuje snadnou náhradu jak manuálních, tak kancelářských profesí. AI se stále více blíží schopnosti učit se a vyvozovat závěry na úrovni doktorátu.

„Je to děsivé, ale doslova se to stane během příštího roku nebo dvou,” varoval Roubini. „A myslím si, že to bude ještě větší revoluce než generativní AI.”

Dále dodal, že tyto technologie jsou kapitálově náročné, zaměřené na vysoce kvalifikované pracovníky a zároveň šetří pracovní sílu.

Pokud vlastníte stroj nebo kapitál, který ho ovládá, budete na tom dobře. Ale pokud jste nízko nebo středně kvalifikovaný kancelářský nebo manuální pracovník, vaše pracovní místo a příjem budou stále více ohroženy AI, a v budoucnu nebude dostatek pracovních pozic.

– Ekonom Nouriel Roubini, známý také jako Dr. Doom, zdroj: finance.yahoo.com

Miliardář Ray Dalio o umělé inteligenci a lekcích leadershipu

Míra, do jaké umělá inteligence naruší pracovní trh, bude nakonec záviset na tom, jak bude implementována v pracovním prostředí.

Pro investory a ty, kteří sledují klíčové technologické změny, je podle investora a manažera hedgeového fondu Raye Dalia klíčové sledovat aplikace AI. A to, kdo je bude využívat. „Příležitosti v AI přijdou v podobě aplikací… a v tom, kdo je bude využívat,” uvedl. „Je to velmi podobné jako internet a období dot-com bubliny.”

Zatímco Dalio se přímo nevyjádřil k otázce, zda AI naruší pracovní trh, zaměřil se na zásady leadershipu pro budování efektivních organizací.

Nejdůležitější je podle něj pochopení toho, jak sladit hodnoty, schopnosti a dovednosti zaměstnanců.

Chci meritokracii nápadů, ve které existuje smysluplná práce a smysluplné vztahy prostřednictvím radikální pravdivosti a radikální transparentnosti. Jinými slovy, mohu s vámi sdílet své myšlenky nehledě na hierarchii? Můžete i vy sdílet se mnou své názory? A dokážeme společně dojít k nejlepším nápadům?

– Ray Dalio, zdroj: finance.yahoo.com