Tato stránka popisuje, jak opravujeme chyby, jak pracujeme se zpětnou vazbou od čtenářů a jakými etickými pravidly se redakce řídí.
Zásady oprav
Chybujeme, a proto opravujeme
Snažíme se publikovat přesné a ověřené informace. Přesto se chyba může stát — u rychlého zpravodajství z volatilního trhu obzvlášť. Když k ní dojde, opravíme ji a dáme to najevo.
Jak nám chybu nahlásíte
Napište na [email protected] s předmětem „Oprava“ a uveďte odkaz na článek a popis nepřesnosti. Podněty vyřizujeme obvykle do 3 pracovních dnů.
Jak postupujeme
Zjevné chyby (překlep, chybný odkaz, špatně opsané číslo) opravujeme neprodleně bez zvláštního označení.
Věcné chyby, které mění vyznění textu, opravíme a na konec článku připojíme poznámku o opravě s datem a popisem toho, co bylo změněno.
Zásadní pochybení, kdy byl článek postaven na chybném předpokladu, řešíme buď rozsáhlou opravou s vysvětlením hned v úvodu textu, nebo — pokud článek opravit nelze — jeho stažením s vysvětlující poznámkou na původní adrese.
Aktualizace obsahu
Vzdělávací články a recenze průběžně aktualizujeme, aby odpovídaly aktuálnímu stavu. Nejde o opravu chyby, ale o udržování obsahu v platnosti.
Zpětná vazba a spolupráce se čtenáři
Zpětnou vazbu od čtenářů sbíráme několika cestami:
Diskuse pod články. U většiny textů je otevřená diskuse. Komentáře moderujeme — mažeme spam, urážky a podvodné odkazy, nikoli nesouhlas s naším textem. Věcnou kritiku v diskusi bereme jako podnět a reagujeme na ni.
Komunitní kanály. Jsme dostupní na Discordu, Telegramu a dalších sociálních sítích, jejichž odkazy najdete v patičce webu.
E-mail. Na [email protected] přijímáme podněty k obsahu, upozornění na chyby i stížnosti.
Nesouhlasíte s tím, jak jsme téma zpracovali? Napište nám. Věcné argumenty vítáme a jsme připraveni je zohlednit — ať už doplněním článku, jeho opravou, nebo samostatným textem s jiným pohledem.
Etická pravidla redakce
Zavazujeme se k těmto pravidlům:
Nepřijímáme platbu za příznivé hodnocení. Objednat si u nás lze inzerci nebo komerční sdělení, nikoli lepší známku v recenzi.
Neobchodujeme na základě vlastního obsahu. Autoři nesmějí nakupovat ani prodávat aktivum krátce před vydáním článku, který se ho týká, s cílem využít reakce trhu.
Přiznáváme střet zájmů. Pokud autor drží aktivum, o kterém píše, nebo má vztah k popisovanému projektu, uvedeme to přímo v článku.
Nepublikujeme cizí obsah jako vlastní. Přebrané informace vždy připisujeme původnímu zdroji a odkazujeme na něj.
Neslibujeme výnosy. Nepoužíváme formulace, které naznačují jistý zisk, a vyhýbáme se senzačním titulkům, jež neodpovídají obsahu článku.
Porušení těchto pravidel řešíme opravou nebo stažením článku podle postupu popsaného výše.